Soporte y ayuda al usuario en el uso de las aplicaciones informáticas.
Otras actividades relacionadas con la informática y la tecnología de la información, como:
- servicios de recuperación de desastres informáticos
- instalación (montaje) de ordenadores personales
- servicios de instalación de programas informáticos
Asistencia remota
Gestión del sistema de copias de seguridad